Winnaar publieksprijs Best Customer Experience Award – Women 2018
  • Voor 17u besteld dezelfde dag verzonden
  • Gratis verzenden v.a.f €50,-
  • Afterpay mogelijk
  • Een échte fysieke winkel
Winkelwagen

Verzenden & retourneren

Voordat de door jou bestelde artikelen bij ons de deur uit gaan, worden deze gecontroleerd op beschadigingen en onvolledigheid. Ze worden uiteraard alleen verzonden wanneer ze in perfecte staat zijn. Bestel je op werkdagen vóór 17.00u, dan verzenden we je pakket nog diezelfde dag. Bestellingen geplaatst in het weekend verzenden we op maandag. Verzendingen gaan via PostNL en normaal gesproken wordt het de volgende werkdag geleverd.

Je bestelling van boven de €50,- wordt gratis verzonden, heb je een bestelling beneden de €50,- bedragen de kosten €4,95.

Het kan natuurlijk voorkomen dat een product niet aan je verwachtingen voldoet of dat de maat niet goed is. Je hebt het recht een artikel binnen 14 dagen na aflevering te ruilen of te retourneren. Je kunt het opsturen naar ons, of afgeven in onze winkel in Horst

Let bij retourneren op de volgende punten

  • Een volledig ingevuld retourformulier moet bijgesloten zijn (deze ontvang je bij je bestelling); 
  • Het artikel is compleet, niet gebruikt, of beschadigd (passen mag wel); 
  • De originele kaartjes en labels zijn nog bevestigd aan het artikel; 
  • De artikelen moeten in de originele verpakking zitten; 
  • Het artikel is niet gewassen of gedragen en ruikt niet naar rook- en/of eetlucht.

De kosten voor een retourzending zijn normaal gesproken voor eigen rekening. In geval van een mankement of een verkeerd geleverd artikel, zijn de retourkosten uiteraard voor ons. In het laatste geval dien je vooraf contact op te nemen met onze winkel (Tel: 0773985545 of mail: webshop@vrouwhorst.nl)

Stuur het artikel samen met het ingevulde retourformulier binnen 14 dagen na ontvangst naar:

Vrouw Horst
t.a.v. retouren webshop
Kerkstraat 13a
5961 GC Horst

Je kunt je bestelling ook retourneren in onze winkel in Horst. Neem in dat geval ook het ingevulde retourformulier mee. Het retourbedrag wordt na ontvangst door onze financiële afdeling binnen 7 dagen op je bankrekening gestort. Het is niet mogelijk om het bedrag cash terug te geven.

Voor 17u besteld dezelfde dag verzonden
Betaal met Afterpay, IDEAL, Visa of Mastercard
Retouren worden binnen 3 werkdagen verwerkt
Bestellingen boven de €50,- verzenden wij gratis